Юристи попереджають, що відсутність чека може позбавити споживача можливості повернути товар, скористатися гарантією або довести факт покупки. 
ілюстративне фото / thedigital.gov.ua
Українцям радять з обережністю ставитися до ситуацій, коли продавець пропонує оплатити товар одразу, а касовий чек обіцяє видати пізніше через технічні неполадки або збої в роботі обладнання. За словами фахівців, така практика може свідчити про порушення правил торгівлі або навіть шахрайство, передають Dengi.ua з посиланням на на інформацію проєкту "Безоплатна правнича допомога".
Експерти нагадують, що касовий чек є офіційним підтвердженням покупки та важливим інструментом захисту прав споживача. Саме цей документ підтверджує факт оплати товару або послуги та дає змогу покупцеві надалі скористатися гарантійним обслуговуванням, обміняти товар або оформити його повернення у випадках, передбачених законодавством.
Читайте також: Ціна на касі вища за цінник: хитрощі супермаркетів і ваші права
За відсутності чека довести факт придбання товару у конкретного продавця стає значно складніше. У разі виникнення суперечок споживачеві може знадобитися збір додаткових доказів або звернення до контролюючих органів.
Фахівці рекомендують вимагати видачу чека одразу після проведення оплати і не погоджуватися на пропозиції отримати його пізніше. Особливу обережність слід проявляти під час покупок через інтернет, де ризик зіткнутися з недобросовісними продавцями вищий.
Згідно з українським законодавством, фіскальний чек має містити обов'язкову інформацію про продавця і покупку. Зокрема, у документі зазначаються назва та адреса торговельної точки, ідентифікаційний код платника податків, дані касового апарату, дата і час розрахунку, відомості про товар або послугу, спосіб оплати, а також інформація про податки і фіскальний номер чека.
Крім того, на фіскальному чеку обов'язково має бути QR-код, який дає змогу перевірити його справжність.
Юристи звертають увагу, що в Україні дозволено використовувати як паперові, так і електронні чеки. Останні можуть надаватися покупцеві у вигляді текстового повідомлення, PDF-файлу або QR-коду та надсилатися на електронну пошту, телефон або через мобільний додаток одразу після оплати.
Окрему увагу фахівці радять приділяти безпеці онлайн-покупок. Перед оплатою рекомендується перевіряти репутацію інтернет-магазину, вивчати відгуки клієнтів, звертати увагу на контактні дані продавця і не вводити реквізити банківських карт на сумнівних ресурсах.
Якщо покупка здійснюється у нового або маловідомого продавця, безпечнішим варіантом може стати накладений платіж. Такий спосіб дає змогу перевірити товар перед остаточним розрахунком і знизити ризик фінансових втрат.
Експерти рекомендують зберігати всі чеки щонайменше до закінчення гарантійного терміну товару, оскільки саме вони можуть стати головним доказом під час захисту прав споживача.
Раніше Dengi.ua повідомляли, що в Україні стартувала система єЧек.
Dengi.ua також писали про те, що деякі підприємства ресторанної галузі ухиляються від податків шляхом видачі фальшивих фіскальних чеків.
